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焦点故事:青少年健康中心:临床护理模型

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本文作为2012年7月的Spotlight故事出现。 

4月,我们在漫长的过程中迈出了重要的一步,以说明北卡罗来纳州青少年在青少年护理方面的最佳做法。加斯顿县卫生局’青少年健康中心是一种为青少年提供医疗服务的新模式。

当我们在2010年启动CDC资助的Gaston青年互联项目时,我们知道增加医疗服务将是促进健康和减少青少年怀孕的关键策略。不幸的是,众所周知,美国的医疗保健系统难以驾驭–特别是对于青少年。

有条不紊地收集意见,审查实践和程序以及加强宣传和教育的方法,已创建了北卡罗来纳州最好的青少年诊所之一。

了解障碍

没有人能比青少年更好地为青少年代言!我们通过开展一系列焦点小组来开始我们的过程,以了解当地青少年在获得他们所需的护理方面面临的障碍。

事实证明,青少年希望我们通过医疗获得许多相同的东西:

  • 要知道诊所尊重其受法律保护的机密性
  • 胜任,有爱心,无判断力的员工
  • 与医疗专家一起提问和获得答案的时间

此外,青少年表示了在支付和医疗保险,课余时间访问服务以及交通方面的挑战。

我们还对当地父母进行了调查,发现82%的人表示同意’对于青少年来说,知道在哪里可以使用避孕套(包括避孕套)很重要。

裁缝服务

为了回应我们的焦点小组,并根据加斯顿青少年联网青少年行动委员会的意见,加斯顿县卫生局努力调整了一个未充分利用的诊所空间。

除了装修诊所–青少年会提供从徽标到油漆颜色的所有输入–诊所工作人员与Ciccatelli Associates的专家合作,采取了青少年友善的做法。

从预约的人到检查病人的护士’身高和体重的青少年倡导者可以回答问题,每个人都经过培训,可以帮助患者感到舒适和得到照顾。而且,尽管我们的重点主要放在影响青少年的性健康上,但我们鼓励青少年将诊所用作医疗场所,进行免疫接种,看病,运动身体和其他常规护理。 

在我们的Facebook页面上查看新的青少年健康中心的照片!

知识增加

创建青少年友好的诊所空间不是’足够。青少年需要知道他们可以使用它。

通过对进入循证项目的年轻人进行的调查,我们发现加斯顿县10名青少年中有7名不知道他们同意接受治疗的权利或在社区中哪里可以接受医疗服务。

除了为诊所创建营销计划(当然需要青少年的参与),我们还制定了新的课程计划,供社区组织用来促进参与者’导航卫生系统的能力。

行动起来的知识:帮助青少年获得医疗服务 是一项新的课程计划,可以帮助年轻人了解他们同意医疗的权利,如何与医生交谈以及如何处理安排和预约的后勤工作。 

知识到行动 can be 免费下载 从我们的网站上获取并适用于任何社区。该课程计划为青少年提供了全面和节制的课程。

持续的努力

开设青少年健康中心是一大步– but it’s not the end.

参观青少年健康中心的每个患者在访问结束时都要填写两种表格。有人问患者他们对青少年健康中心的了解,因此我们可以继续评估我们的服务范围。另一个询问患者对他们的护理水平是否满意,因此我们可以继续确保服务有效且对青少年友好。

We’还与社区中的私人医疗保健提供者和青年服务专业人员合作。私人医疗保健提供者可以学习如何融入青少年友善实践。服务青年的专业人员可以学习如何推荐其临床服务,以及如何在所服务的青年中建立健康素养。

了解更多

下载 行动起来的知识:帮助青少年获得医疗服务

查看一个 2012年海报展示中我们的流程和进度的快照 到疾病预防控制中心(CDC)

学习更多关于 加斯顿青年连接

找  医疗专业人员资源

 

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